Tangerang Selatan, 29 September 2025 – PLN semakin mendekatkan diri ke masyarakat melalui program PLN Menyapa Pelanggan. Kali ini, PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jakarta Raya bersama PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bintaro hadir untuk memberikan edukasi pemanfaatan PLN Mobile, menekankan pentingnya tertib membayar listrik, serta mengajak pelanggan memanfaatkan fitur catat meter mandiri demi kenyamanan layanan.
Apresiasi khusus diberikan kepada pelanggan setia yang disiplin membayar listrik tepat waktu. Tuti Sukarningsih (52 tahun), salah satunya, berbahagia saat menerima hadiah air fryer dari PLN.
“Saya selalu bayar listrik di awal bulan karena listrik sudah jadi kebutuhan utama. Sekarang semua lebih mudah lewat PLN Mobile, jadi tidak perlu antre di kantor lagi. Hadiah ini jadi kejutan yang menyenangkan, terima kasih PLN,” ucap Tuti.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
General Manager PLN UID Jakarta Raya, Moch. Andy Adchaminoerdin, menegaskan bahwa PLN ingin hadir bukan sekadar sebagai penyedia energi.
“Kami ingin jadi sahabat masyarakat. Dengan layanan digital yang semakin lengkap, akses terhadap listrik kini lebih cepat, praktis, dan nyaman. PLN berkomitmen untuk terus memberikan energi terbaik bagi kehidupan masyarakat,” katanya.
Senada, Manager PLN UP3 Bintaro, Hendar Prisnadianta, menambahkan bahwa edukasi digital ini juga bentuk komunikasi humanis.
“Melalui PLN Mobile, pelanggan bisa bayar listrik, ajukan tambah daya, lapor gangguan, hingga mencatat meter mandiri. Semua bisa dilakukan dengan mudah dari rumah. Kami ingin masyarakat merasakan pengalaman layanan listrik yang semakin efisien,” jelas Hendar.
Sebagai bagian dari PT PLN (Persero), PLN Unit Induk Distribusi Jakarta Raya berperan menyalurkan listrik ke pelanggan di wilayah DKI Jakarta. Dengan semangat Transformasi yang berorientasi Green, Lean, Innovative, dan Customer Focused, PLN UID Jakarta Raya menjalankan program Jakarta Smart Electricity (JSE) 3.0 melalui enam pilar strategis: Smart Services, Smart Business, Smart Infrastructure, Smart Living, Smart Mobility, dan Smart Sustainability.
