Brebes, Poskota.online – Memberikan pelayanan maksimal dan deteksi dini merupakan komitmen Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIB Brebes dalam meningkatkan pelayanan prima yang service excellence dan sebagai wujud tertib peri kehidupan Warga Binaan, Kamis (07/11).
Salah satu upaya tersebut adalah dengan memberikan Layanan Komunikasi melalui wartelsuspas dan Video Call kepada Warga Binaan, guna menjalin silaturahmi dengan keluarga dan kerabat, serta mencegah mereka menggunakan alat komunikasi secara ilegal.
Kalapas Brebes, Isnawan menjelaskan, layanan ini diberikan dengan mempertimbangkan beberapa aspek penting. Dimana layanan video call merupakan alternatif bagi warga binaan untuk mengobati rasa rindu, karena tidak dapat dikunjungi keluarga dengan beberapa alasan, seperti jarak tempat tinggal yang jauh dan karena alasan prinsip lainnya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Selain itu, layanan ini dapat menjadi “Therapeutic Social” karena sangat membantu dalam proses pemulihan aspek psikis dan sosial bagi warga binaan. Untuk faktor keamanan tetap terawasi oleh Petugas sebagaimana arahan Kalapas Brebes.
“Hal ini bertujuan untuk memastikan warga binaan tetap menggunakan alat komunikasi dengan baik dan benar. Layanan ini juga merupakan salah satu faktor terpenting dalam proses pembinaan dalam sistem Pemasyarakatan serta mewujudkan organisasi yang bersih dan terbebas dari penyalahgunaan narkoba dan peredaran gelap narkoba sesuai dengan Perintah Harian Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan,” terang Isnawan.
Selain itu lanjutnya, fasilitas layanan kunjungan tatap muka bagi warga binaan dan keluarga di Lapas Brebes juga terus dibenahi.
Pemberian layanan kunjungan tatap muka ini juga merupakan salah satu bentuk pemenuhan hak-hak bagi warga binaan. Hal ini merupakan wujud komitmen Lapas Brebes dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.
